無論是醫療保險、危疾保險、意外保險、人壽保險、旅遊保險、家居保險、儲蓄保險、寵物保險、強積金整合、家傭保險、汽車保險等,都是每個人對自己和家人的保障。購買保險與其自己網上投保,不如尋求保險 Agent 協助,為你推薦符合需要和預算的保險計劃和保險公司。保單變孤兒單無人跟?買保險邊間好?自願醫保計劃可退稅?越早買醫療保險越著數?
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買保險有什麼用?
買保險是為了風險轉移,香港不少人工作了大半世,總會累積一定財富,打算安享退休生活。但萬一有不幸事情發生,例如意外事故、罹患重症、突發疾病、甚至離世,保險就可以為你承擔部份費用支出,減輕長期治療費用,及為你和家人提供保障。例如大家常聽到的「人壽保險」,就是用於在身故後,把錢留給家人。
什麼是「孤兒單」?如果避免保單變「孤兒單」?
「孤兒單」 即是當初賣保險產品的保險Agent已離職、退休或身故,使保單無人跟進,假如需要遞交保險有關文件,特別是醫療保險客戶需要索償或有相關疑問,便需要自行處理或聯絡保險公司,非常麻煩和花時間。
一般情況下保險公司及Agent會透過信件或其他方式通知保單持有人,並安排新Agent跟進。不過很多時候保單持有人和受保人在跟進保單和索償時,才得悉保險Agent已離職,甚至已轉了幾手。
因此,在找保險經紀時,最好先評估保險經紀的專業操守,觀察其服務質素和態度,是否主動和跟足,以及了解保險Agent的經驗、經歷、團隊、人脈、知識等。保單持有人和受保人在投保時最好清楚了解保單條款與受保項目,也應定期檢查保單狀況,不要過份依賴Agent。
保單變「孤兒單」怎麼辦?
萬一保單已成「孤兒單」,你可以向保險公司查詢保單狀況,如果保險Agent已離職、退休或身故,一般保險公司都會寄出通知書交代。如果已經遺失保險公司的信件,你也可以致電保險公司的客戶服務專線了解自己的保單狀況。
一旦發現保單已成「孤兒單」,你亦應與新委任的Agent聯絡,確保新任Agent了解你的需要。如果你需要將保單交由其他Agent負責,也可以書面形式與保險公司聯絡,以重新安排合適的Agent跟進。
為什麼要買醫療保險?
自己或家人生病受傷,當然想入住私家醫院接受較好的照顧。但香港的私人醫療費用是全球第二昂貴,而每年的醫療通貨膨脹率更達平均為8-10%。萬一有大病,基本上最少花費幾十萬,甚至過百萬,醫療開支負擔很大。當你遇到較嚴重的病症需要手術或治療時,如果沒有投保醫療保險,自費負擔會相當大。如果有投保醫療險,醫療保險就能減輕住院、手術、醫療雜費支出。
因此近年政府亦極力推行可退稅自願醫保計劃,同時坊間也有很多保險公司和自費醫保計劃可選擇,一般人都會難以做選擇和比較,最好找專業的保險經紀提供有關醫療保險產品意見和推薦,跟進你的需要。
越早買醫療保險越著數?
若財政條件許可,越早買醫療保險會比較好。因為如果等到身體出現病徵或年紀大才投保,保險公司或會徵收附加保費,或設下其他「不保事項」才接納投保;若病情嚴重,投保申請更可能被拒絕。
保險經紀(Broker) 及保險代理人 (Agent) 有什麼分別?
保險經紀(Broker) 及 保險代理人 (Agent) 都屬於保險中介人,兩者主要職責都是銷售保險,為準投保人安排保險合約、解釋及建議保險產品、就合約提供資訊和意見等,並按需要協助投保人辦理索償等,例如醫保索償等。
保險經紀和保險代理人的分別,在於Broker是代表投保人,而Agent則代表保險公司。持牌保險經紀會在不同保險公司所提供的產品中,選擇一個較為符合投保人需要的產品;而保險代理人會向投保人士推銷所屬保險公司的保險產品。根據香港法例,任何公司或從業員均不可同時具有持牌保險經紀及持牌保險代理人的身份。
保險經紀擁有什麼專業資格?
在香港,保險經紀人必須符合法例列明的規定,必須獲得保險業監管局(IA)授權,或為香港保險顧問聯會(HKICB)或香港專業保險經紀協會(PIBA)會員。上述機構均負責為會員發放牌照、制定規則及執行規管保險業的工作。