《專家分享—— 匠心・築》 堅持真誠待客之道 建立一站式裝修|維修|清潔服務

更新於2022年02月11日

香港的樓價高企,對於辛苦上車的市民而言,每一吋家居空間都尤其重要。今次Toby 會為大家分享匠心.築的創辦人Danny Yau的創業故事,他從裝修設計一步一步建立全方位的家居服務團隊﹐背後靠的是多年來的努力和實踐﹐還有「匠心築,在心中」的初心。

《專家分享—— 匠心・築》 堅持真誠待客之道 建立一站式裝修|維修|清潔服務

裝修及清潔全方位服務

匠心.築提供室內設計、裝修工程、家居維修、傢俬裝拆及棄置、裝修清潔、入伙前清潔、除甲醛、防蟲、清洗冷氣等一條龍服務。由 2016至今,團隊已為過萬個單位的業主及租客完成了大大小小的翻新維修工程及清潔服務,由於擁有良好的口碑,成立至今慢慢吸納了不少熟客。

時至今天﹐它仍然堅持以人為本的精神,真誠地了解客人的要求,讓每一位客人都能放心將家居交托予專業團隊。

投入清潔業務契機

Danny 六年前以裝修設計作起點,透過自身的專長為客人度身訂造了形形色色的設計。從一開始主要發展裝修設計為主,到後期逐漸擴大公司的規模,因客人在裝修後交接清潔時,遇到種種型式的交接問題。

由於客人選擇不同公司處理家居問題,很多時都會出現交接延期或推卸責任的問題。例如延期會導致額外的手續費,甚至出現不同公司推卸責任等情況。在種種因素影響下,Danny Yau 開始聘請不同領域專家而組成的專業團隊,致力發展全方位的家居服務﹐以解決長久以來的問題。一站式的裝修、維修、清潔服務,能減低客人的風險﹐並承擔了整個家居服務的責任,使客人對公司信心更有保證。

匠心築用心的待客之道,從日當工作可見一斑,為了提供優質的線上線下服務,團隊負責的每一個項目都有專人處理及跟進,同時解答客人的各類型的家居問題。

疫情下生意模式

疫情對不少公司都帶來了打擊,但 Danny 沒有因而卻步。考慮到客人對疫情的擔憂,隨即採用了一系列的應對方法,以保障顧客與員工的安危。在委派團隊工作前﹐公司都會先確保員工沒有接觸過高危人士,而完成每一單工作後,便會進行徹底消毒,成為了上門服務的信心保證。

除了充份的防疫措施﹐匠心亦有提供相關家居服務,包括家居清潔消毒服務﹐為客人打造一個舒適安全的安樂窩。

關於匠心・築

匠心.築在香港服務多年,承辦家居及辦公室的裝修、維修、清潔服務,當中曾榮獲多個服務獎項。它擁有過百人的專業團隊﹐業務範圍更偏佈全港多個地方,方便為不同地區人士提供支援,服務一應俱全。

常言道「創業容易,守業難」,由一個裝修公司發展為全方位的家居服務公司並不容易。然而,匠心築團隊經過多年來不懈的努力,以及從一而終的「匠心」,受到了不同客戶的歡迎及信賴。

每一位匠心・築成員都憑著一顆「匠心」,真誠築起每一所令客戶稱心滿意的居所。

Facebook:匠心.築

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Toby 裝修服務評價

5.0
(202)
Nanumaya Rana Thapa
5.0
2024年03月05日

I liked it all perfect as much I wish

陳小姐
5.0
2024年03月04日

為人友善,會幫你諗下點慳錢,專業可靠

Lau
5.0
2024年02月08日

非常好手工,耐心+細心,準時👍🏼強烈推介