我應該什麼時候開始找保姆？由於我們需要了解爸媽們小朋友的情況及資訊，從而篩選較適合爸媽們的保姆，期間更需要時間予雇主及保姆雙方溝通服務內容以及觀察小朋友與保姆相處的變化，所以我們會建議爸媽們送託管前1個月開始聯絡我們，要預留充分的準備時間，以防臨急抱佛腳而造成選擇保姆不當，但我們會盡力安排最好的保母給爸媽們。
想請保母/褓姆幫忙照顧小朋友？HelloToby 平台上的家居保母，都經過實名驗證及專業審查。保姆有專業知識，而且具備豐富的照顧小朋友經驗，態度真誠。平台上有不同褓姆，你可以聘請全職保姆/保母，亦有臨時褓姆和上門保姆，以及香港保姆公司。無論是成人照顧、課餘託管服務還是兒童托管服務（幼兒托管 、 上門湊bb照顧小朋友、初生嬰兒托管）、家居照顧服務、照顧小朋友以及兒童接送，皆有不同的私人托兒服務，絕對可以安心聘用。
除了保姆推薦，我仲想知保姆價錢
你只需要在HelloToby上發布你的保母服務要求，我們就會很快主動聯繫你提供報價，並為你配對合適的託兒保姆。假如你對已完成配對的保姆感到不滿意，你可在服務日期至少兩天前提出訴求（須包括合理原因），然後我們就會為你重新進行配對，務求讓你的需求得到最佳解決方案。
如何選擇適合自己的保姆？
為了節省爸媽們的時間，我們願意為你篩選最合適的保姆。 當爸爸媽媽於網上填妥表格後，我們便會收集爸媽們小朋友的資料，然後根據以下保母的條件挑選最適合的保母：經驗、年齡 、相關證書、 現時收託小朋友的人數、保母的居住距離。1.爸媽們可以透過我們發送的信息資料，了解我們所推薦最適合的一位保母。 2.當爸媽們付款後，我們便會發送保母的名字及聯絡電話，爸媽們可以透過電話與保母溝通雙方能夠接受的服務範圍，從而安排服務的日期及時間 3. 如試用期完後爸媽們並不滿意該保母的服務，認為有更換需要，我們會努力跟進並安排爸媽們挑選的另一位保母再次服務。