《專家分享－疫情篇》把握2020市場商機 你不可不知這三大初創必備專才

IT 技術專才

進入電子世代，每日看過眾多網頁和手機應用程式，為業務開發一個網頁和 app 已是平常事，無論是網上商店，還是單純一個業務簡介網站，一個穩定而方便使用的網站都可以為你接觸網上世界無限的潛在客戶。

也有不少中小企開始採用企業資源規劃系統（ERP，Enterprise Resource Planning），例如Odoo ERP，以單一系列整合公司的內部資源、不同部門工作流程等，同步管理，縮短管理時間和營運成本，有效提高整體營運效率，由內至外為你提供 IT 技術層面的協助。

不要以為開發網站、開發手機應用程式、設定 ERP 一定十分昂貴，現在有部分 IT 公司會因應客戶需要和預算，推出訂制和半訂制開發服務，讓客人可更能在有限預算內逐步將業務電子化。

設計專才

要吸引、「吸睛」，視覺元素當然少不了，好的設計不止可以吸引顧客，更可以建立和鞏固品牌形象。

由設計開始提高品牌辨識度，所說的並非個別一、兩個設計，而是整體各式各樣相關視覺元素能統一風格，互相關聯，包括產品、宣傳品、網頁設計等，讓顧客一看到品牌的設計就會記起某一品牌。

大至整體用色、色調、字體、排版，小至某一兩個固定元素的一致性，例如邊框、圖形，都會影響整個設計為品牌營造的感覺，而這部分，就需要初創者與設計師和營銷部門一同合作，針對業務需要和對象，制定品牌的特色和大致方向，再由設計師以其專業角度著手進行，設計出最適合品牌形象的作品。

除了品牌形象外，好的設計師也需要懂得抓住客戶的心，設計出易讀易看易明的設計，例如需要表達的文字字形不會太小、不會撞色等，讓在瞬息萬變、資訊泛濫的社會下，客人一看到設計就捉得住所需表達的訊息。

作為商業設計，「靚」是基本，能靈活地表現品牌特色才是高手。

宣傳、營銷專家

無論甚麼時候、甚麼行業，宣傳都非常重要，以往集中在線下營銷（Offline Marketing），例如報章雜誌廣告、電視廣告、派單張、展銷等。

但自網絡發展愈趨成熟，線上營銷（Online Marketing）的需求也愈來愈大，起初都主要為推銷同為網絡媒體的業務，後來逐漸發展出 O2O 營銷模式（Online to Offline，又有稱為「離線商務模式」、「線下線上模式」），即在網上推薦，再將網上所接觸到的客戶群引到線下的實體業務，例如在推銷電郵中刊登推廣優惠的資料，讓客人可以在期間到實體店舖享受優惠。

無論在線上、線下，還是兩者揉合並用，一間成功吸引客戶的公司也非常需要專業的營銷專家，事實上，並沒有一個完美、最好的營銷計劃可以符合所有業務，一份好的營銷計劃需要視乎公司業務、行業、目標客戶群、宣傳目標等而制定，而營銷專家就會了解市場需要和走勢，為你的業務度身訂造最合適的營銷計劃。

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的確，請一位全職對初創公司來說是一個很大的負擔，Toby 也深知你需要，其實以上三項專業雖然舉足輕重，但卻不一定需要聘請一位專才全職負責，反而可以以 freelance 形式，按需要提出合適需求，享受專才提供的專業服務之餘保留預算。

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