新冠肺炎在過去一年持續肆虐﹐消費者都紛紛改變消費模式﹐使用網上消費。面對變化急速的市場,政府積極鼓勵推動香港電商發展﹐不少傳統貿易及零售商都選擇轉型至電商以迎合市場需要。今次 Toby 就搵嚟 AlxWu Amazon 亞馬遜電商同我哋分享一下電商營商嘅成功之道啦!
《專家分享-AlxWu Amazon 亞馬遜電商教學》成為跨境電商只係差一步?你不能錯過的低成本、高利潤營商小貼士!
經營電商的 5 個原因
在市場轉變下﹐電商的發展為貿易及零售商提供了不少過商機,電商能吸引投資者的原因主要有 5 個。就市場發展而言﹐它在全球市場有舉足輕重的作用。首先是其擴展性﹐電商能助你開拓海外市場﹐以亞馬遜為例﹐它在世界各地開設了超過 20 個站點﹐方便了人們進行網上消費。其次是銷售量﹐由以往的使用率反映﹐電商是未來大趨勢。有分析師表示﹐預計電商由2019年到2025年﹐每年年增長可超過 9%。
除此之外﹐電商對於業務發展同樣有很大幫助。第一﹐其使用用途是可預期的﹐它不僅能為商家建立大量準確的數據﹐還可以有效地分析市場,制定和優化不同計劃。第二項,利用大數據控制開支,透過使用準確數據﹐賣家能更容易計算電商的營運及推廣等成本。最後一項是推動商業自動化﹐採用自動化系统後能節省人手開支﹐有效降低營運成本。
為什麼要選擇跨境電商?
跨境電商提供了更多渠道讓賣家能推擴業務,Ebay 及 Amazon 作為兩大電商巨頭﹐到底有何特別之處?Amazon 為線上零售商﹐產品以款少量多為主,適合用作長期經營以建立品牌價值。Ebay 則適用於注重短期利潤的二手貨、白牌的商家﹐主張款多量少的經營模式。
對於入門賣家來說﹐使用 Amazon 會有較大的優勢。Amazon 對上架商貨品的控管相對嚴格﹐有助帶出品牌價值﹐建立良好信譽。它在每年都有超過 25% 的全球銷售,賣家除了可透過平台推擴本地業務﹐配合完善的物流配套及低成本的客服,如 Fulfilment By Amazon (FBA)等服務,更可以將商品逐步擴展到全球。
尋求跨境電商顧問幫助的好處
很多人在經營電商初期都會面對不少問題﹐但由於缺乏經驗﹐走了不少冤枉路。想有效地提升營運及建立跨境電商團﹐一套有系统的學習方式很重要﹐而跨境電商顧問提供的一條龍服務正為電商新手解決了不少難題。
跨境電商顧問注重賣家對電商的知識與實踐,並在適當時候提供支援。在前期準備方面,電商顧問會先進行市場及購物趨勢分析﹐以及同類型競爭產品的深度分析﹐再挑選合適產品及供應商。在定立來貨價及定價銷售策略後,便會制訂商標及商品包裝套用,避免過重而衍生額外運費及存倉問題,最後會協助賣家於Amazon上架商品。
上架後﹐電商顧問會協助賣家經營業務﹐除了選擇物流及驗貨公司﹐包括計算物流成本、貨物品質監管、安排運輸流程等,還會協助訂貨及報稅事項,完成整個 FBA 物流計劃與出貨安排。接下來,電商顧問會協助進行推廣營銷,如商品發佈推廣、投放廣告、市場分析等,針對市場作出相應調整。
專家教路:電商新手小貼士
1) 建立產品獨特性
新手最好避免選擇出售款式多的產品,特別是銷售服飾,往往難以從眾多品牌中突圍而出。由於賣服裝的競爭大,歐美與亞洲尺寸不同、Amazon庫存、關鍵字搜尋困難等問題﹐經營電商的難度會增加。
2) 注意體積與實際重量分別
在香港消費時習慣注重產品包裝,最好是夠大夠體面,但此舉會令運送海外時的體積重量增加。相反,歐美地區比較看重環保觀念﹐注重產品質量多於包裝設計,因此在設計商品包裝時要小心留意。
3)留意產品侵權問題
市面上不少產品都會有外觀專利﹐為了避免因侵權問題而不獲上架。在開發產品前,賣家可先於網上搜索同類型產品的關鍵字﹐或聘請海外平台律師檢查專利,避免產品侵權的情況出現。
4)透過驗貨公司驗收產品
賣家在出售產品前﹐應先確保產品質量合符標準,以免影響公司品牌形象。你可以自行挑選驗收公司,即時檢驗及解決質量問題。市場上的驗收公司有很多,如果你沒相關經驗,又不知道如何作選擇,可以透過電商顧問聯絡相熟驗收公司進行產品質量檢驗。
關於 AlxWu Amazon 亞馬遜電商教學
AlxWu Amazon 亞馬遜電商是全港獨家與Amazon官方招商經理合作的服務商,課程由擁有18年電商經驗的導師 AlexWu 教授,課程會提供實用操作的技巧以及專業營運指導。透過一系列教導及支援﹐協助有意轉型至跨境電商的創業者及中小企解決各種疑惑及面對挑戰,以 Amazon 將商品推擴至全球各地。
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