香港有不少電子產品維修中心,標榜「快、靚、正」解決電子產品的一切奇難雜症,包括數據恢復。很多人電話、電腦等電子用品壞了,就會貪平或貪方便,隨便到街上的店舖找人處理,嘗試把數據恢復。但這些店舖的員工未必有專業的技能,客戶把已損毀的硬碟交由一些非專業人士處理,有一定程度風險會對原本有機會修復的資料造成永久性的破壞。尤其是公司和企業客戶,我們明白失去重要數據可能會造成的災難性後果,因此更需要找有無塵室的專業工程人員檢查和恢復數據,以免硬碟受損害,保護客戶資料、公司賬目等重要機密資料。
Toby 平台上的數據恢復中心或數據修復公司可以幫到你,他們全都經過實名驗證及專業審查,擁有豐富的數據恢復經驗,不論是個人電子產品需要數據恢復,還是公司的電腦出現問題要解決,平台上的數據恢復司都能滿足您的需求。他們不但有專業知識、豐富經驗,而且態度真誠,你絕對可以安心聘用。
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你只需要在 Toby 上發布你的數據恢復服務要求,數據恢復公司就會很快主動聯繫你提供報價。你可以輕鬆聯繫到最多4間數據恢復中心/電腦服務公司,自行按照其報價和過往評分去作出比較,從中挑選最適合你的一間去聘用。隨時隨地,你的服務需求都會得到最佳解決方案。
我的資料是機密文件,要怎樣保障資料不會外洩?
無論是個人還是公司用的電子產品,當中都很容易包括了不能洩漏出去的機密文件,而數據恢復公司在處理的時候,也難免會接觸到這些資料,因此建立保密機制是十分重要的。很多數據恢復公司都會為顧客提供保密協議書,來保障資料不被外洩,使所有顧客資料均受嚴格保密,如果數據恢復公司沒有提供相關協議書的話,你也可以提出要求來保障自己。
我的機身損毀得十分嚴重,資料也可以救回來嗎?
如果是物理損壞,即硬件被破壞而引致資料遺失的話,則需要找有無塵工作實驗室(Class-100 clean room)的數據恢復公司來進行修復。
無塵工作實驗室專門負責拯救嚴重受損的媒體,尤其是物理性,媒體內部出現刮花現象,就必須在工作實驗室內修復。這是一個超潔淨的空間,在少於100粒徵粒在每0.5微米立方體空間當中;實驗室裝設高效能儀器及空氣過濾器,開盤以後,鏡面以至不被塵埃等物質污染,務求任何情況下,確保其穩定及安全性。在專業工程人員精湛技術下進行磁頭更換、碟盤交換等復雜修復工作,從而使數據得以被修復。
數據恢復的程序是怎樣的?
當你的電子產品出現問題,可以馬上聯絡數據恢復公司,部分公司可作免費諮詢,讓技術員進行初步的評估,決定好要進行修復後,數據恢復公司一般提供派員上門收取裝置服務,你也可以選擇將裝置送到公司,當收到硬盤後,專業技術人員會進行檢查,了解損毀的情況,判斷出可否修復數據及進行報價。 經客戶確認報價後,我們會馬上開始進行數據修復,完成修復的時間,需視乎故障的程度,一般可於一至四日內完成。工程師會將資料備份至新硬體,再定時有專人匯報情況,成功後你可驗收數據,將資料複製到另一個硬碟上或其他儲存媒體。
數據恢復一般可以分為哪幾種?我如何判斷自己的電子產品出現了甚麼問題?
數據恢復一般可以分為邏輯資料恢復及邏輯故障,前者指的是通過軟體的方式進行資料修復,整個過程並不涉及硬體維修。導致資料災難的原因往往是病毒感染、誤格式化、誤分區、誤克隆、誤刪除、操作斷電等。而邏輯故障則是指無法進入作業系統、檔無法讀取、檔無法被關聯的應用程式打開、檔丟失、分區丟失、亂碼顯示等。事實上,造成邏輯資料丟失的原因十分複雜,每種情況都有特定的症狀出現,或者多種症狀同時出現。只要資料區沒有被徹底覆蓋,都是可以順利恢復的。
數據恢復中心是怎樣進行數據維修或修復的?
數據恢復中心的數據維修及數據修復步驟如下,你可參考:
1. 諮詢數據恢復中心
你通常可透過電話、信件、文字訊息或親臨現場,向數據恢復中心闡述你的設備(手機或電腦等)之數據遺失狀況。有些數據恢復中心將提供免費評估(視情況可能需要收費),並視乎你的特定數據復原需求,判斷最符合成本效益的解決方案及服務等級。
2. 將你的裝置提供給數據恢復中心,進行正式報價
數據恢復中心將提供免費快速評估,收到你的裝置後,專業工程師會推薦最佳解決方案,並發送公開且透明的數據修復收費報價清單,概述服務級別和交付時間表。
3. 評估是否執行數據恢復工作
收到正式數據修復收費報價清單後,你可評估是否要於該數據修復中心進行維修。若你確認可執行數據恢復服務,中心將使用超過120種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置USB裝置。
4. 數據恢復中心完成數據修復,送還你的裝置
待數據恢復中心完成數據修復後,安全派送復原後的數據,備份USB硬碟經過加密處理作為額外保障,同時提供簡易指引,助你存取復原後的數據。
5. 數據恢復中心提供售後客戶服務
若數據恢復後,仍有其他相關問題,數據恢復中心專業技術團隊可提供協助,確保你在整個數據修復流程中都得到滿意的服務。