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為甚麼需要拖車？
需要拖車的原因有很多，不少車主都可能會遇上過，例如死火、爆呔、汽車電池無電、水箱無水、水滾燒乾、壞車、撞車等令車輛無法正常行駛，就有機會需要拖車公司將車輛拖到車房、維修中心或停車場進行下一步維修。另外，也有愛車的車主喜歡儲車，因此希望收藏品完全不落地，也就會聘請拖車公司將新車完全吊起放置在拖車車尾平板上，再運到停車場或車房收藏。
召拖車有甚麼需要注意？
如果路中心死火、爆呔，車主應亮起壞車警告燈後駛到路肩、避車處等安全位置後召請拖車。如果在隧道範圍內死火，例如在西隧壞車，就可以先致電西隧管理公司，不同的隧道公司會先為你拖到隧道口等安全地方再等拖車公司處理，但就要額外收取拖車服務費。要注意，等待拖車期間應繼續打死火燈，司機應該盡量留在車內，如果需要走出車外，也要注意交通安全，以免在等待拖車時發生意外。
拖車服務有甚麼類型？
拖車服務主要依據所需要拖的車輛大小而分為大、中、小型拖車服務。大型（重型）拖車服務可以拖三十噸以上的大型車輛，中型拖車就包括巴士、小巴、中重型貨車等，中重和重型拖車大多都牽涉到翻側等交通意外，因為都會具備吊臂和尾剷，方便拖吊車輛，甚至完全將車輛吊離地面。而私家車和小型貨車一般只需要小型拖車服務，會以鋼索、尾剷和托轆處理不同車輛，視乎車種為前輪驅動、後輪驅動還是四輪驅動，來決定拖車的方法。
拖車有甚麼方法？
拖車的方法主要有兩種——前/後輪貼地及四輪離地。因為不同車種的引擎位置都不同，例如日本車多為前輪驅動，即前軸為動力軸，而歐洲車多為後輪驅動。如果車輛為前輪驅動車輛，就要吊起車身前輪，由沒有動力的尾軸貼地行駛；反之，如果為後輪驅動車輛，就要吊起車身後輪，即車頭向後，反方向拖吊。而四輪驅動車輛（例如越野車及SUV）就要四個車輪都需要離開地面，即是所需的拖車必須為平板拖車，能讓車輛完全吊起後放置在平板上。如果用上錯誤的方法拖車，例如著地的為動力軸，就有機會損壞車軸和變速箱（波箱），因此大多拖車公司在電召的時候都會先查詢車輛牌子、款式及型號，以決定派出甚麼類型的拖車，如果拖車公司沒有詢問，而要拖的車輛為四驅車，也應主動向拖車公司指出，以免派出的拖車沒有尾板而白行一趟。如果因為交通意外而需要拖車，也要視乎汽車所用的損毀能否令車輛承受拖車，拖車公司可以因安全問題而決定以完全吊起方法拖走車輛。
一般拖車價錢是多少？
日間拖車價錢會比較便宜，大約為$400至$800，視乎拖車地區、距離和拖法，距離愈近，價錢就愈便宜。而夜間拖車和深夜時段拖車就會比日間拖車貴$250至$400，視乎時段和地點。
拖車價錢有甚麼額外收費？
隧道費：拖車的隧道費、橋費、船費、入閘費、停車場費等都為額外收費，大多為實報實銷，另外如果需要行駛紅磡海底隧道、獅子山隧道、香港仔隧道、城門隧道和將軍澳隧道，因隧道管理公司要求，已拖著車輛的拖車通過時需要為拖車行駛進行申請手續，需要先到隧道行政大樓申請，出示拖車證明文件（包括拖車司機及被拖車輛車主雙方的身份證明文件、電話、地址、車牌等），繳付$82行政費後，隧道公司就會安排工程車押解。而西隧行政費則為$90，如果有多一條軸落地，就每條軸再加$30。
由於申請手續繁複，因此大多拖車公司也會寧願「兜路」到其他可以直接通過的隧道，包括東區隧道、大欖隧道、青嶼幹線、大老山隧道，而非使到最直接的隧道。
「不正常」拖車方法：如果因應車輛靈件問題而需要「不正常」拖車，例如要加輔助托轆、加軸、拉威也、拆零件，也會按件和按難度收費，一般為$100至$250。
惡劣天氣：如果因為為八號風球、紅黑色暴雨而死火需要拖車，拖車公司也會因而雙計，甚至三計。
嚴重車禍：如果為嚴重車禍而需要拖車，甚至翻車、跌落山坡等，拖車公司也會因應情況收費。
室內拖車：如果要在室內環境拖車，例如停車場、商場拖車，樓底愈低，收費就會愈貴。
隧道拖車有甚麼收費？
如果在隧道內死火，隧道公司會為你將車輛拖出隧度口，再待拖車公司處理。不同隧道的收費都不一樣，香港仔隧道、中環及灣仔繞道隧道、海底隧道、東區海底隧道、獅子山隧道、大老山隧道、城門隧道、將軍澳隧道、啟德隧道、龍山隧道、長山隧道、機場隧道、觀景山隧道收費為 $140 至 $215；西隧收費為 $220 至 $570，如果拖車時間長，就按小時計收 $850 至 $1,150；大欖隧道收 $220 至 $600 或每小時計 $880 至 $1,440。
拖車公司還有甚麼其他服務？
除了拖車外，拖車公司還會提供其他與路邊死火相關的服務，例如如果車輛因電池無電而無法撻匙，拖車公司就會租出過江龍搭電，收費為每次 $350 至 $600 不等。也有拖車公司會提供換呔服務，收費視乎車呔價錢，另加人工費 $300 至 $550。