一個成功的產品設計，必須要考慮到使用者的「痛點」是甚麼；以滿足使用者需求為出發點，分辨使用者所面臨的問題為何，並提出解決方案，所推出的產品才能讓消費者產生共鳴。新產品的設計大致包含以下幾個步驟：市場調查、概念釐清、細節設計、生產製造、上市行銷；每個環節都是以洞察市場需求、滿足消費者的潛在喜好為目標。Toby 上的的產品設計師及設計公司皆經過實名認證，且具備充足的產設計經驗；不論你需要重新設計或是略做修整，平台上的專家都會以真誠的服務態度一一解答您所有疑問與需求。
除了推薦的產品設計，我還想進一步了解產品設計費用
你只需要在 Toby 發佈你對產品設計的需求，例如 : 品類、目標市場 等相關說明，平台上的專家將會主動聯繫並提供報價。你可以輕鬆比較多位產品設計專家，並依照其報價和評價從中選擇最合適的對象。
設計一項產品大概需要多少時間？
事實上，廣義的產品設計包括了服務、軟體或實體產品設計。一般而言，軟體的設計開發時間（如 App 等）從前期研究道正式運作，需要約3個月的時間；而至於實體產品的設計，如一般民生消費品則需要3個月至半年的時間，甚至可能因市場變化或溝通成本使時間拉得更長。因此設計一項新產品時，除了經費預算，時間成本也必須納入考量。
我只有粗略的想法，這樣該怎麼跟產品設計師溝通？
對於產品規畫只有大方向也沒關係，在下單前你可以盡可能敘述你的想法，包括產品類型、市場上的參考範例等。產品設計師或專業的設計公司在與您接洽後，會盡可能的協助您鎖定目標客群、為您進行詳盡的市場分析並且釐清產品的價值訴求，一步一步使產品的面貌更加清晰。
如果對於設計成果不滿意，後續的修改還需要支付額外費用嗎？
由於產品設計的過程十分繁複，需要經過長時間的溝通與調整，設計師在開始前皆會充分瞭解您對產品的構想，並充分配合或適當提供建議，因此較少發生嚴重的想法落差的狀況。但若很遺憾的，最後產品設計與預期目標出現落差，如同其他類型的設計案件，事後的修改可能都須支付額外費用；由於產品設計的成本不低，修改費用可能也較其他類型的設計案件高昂，我們建議您務必在事前與產品設計師仔細核對。
