涵蓋服務方案
服務範圍及流程
以高於攝氏60度的高溫深入殺死塵蟎。
- 所有服務人員均經過技能背景審查
- 所有服務人員均有專業知識及多年經驗
- Toby 內部持續評核及服務一對一跟進
- 100%香港人
如何預約除塵蟎服務
為什麼選擇Toby 作為你的除塵蟎公司?
除塵蟎服務費用一覽
服務種類 | 服務費用 |
---|---|
床褥 | $400/張 |
枕頭及被鋪 | $200/套 |
窗簾 | $133/幅 |
其他家具 | $200/件 |
市場收費參考 | $100-$1,200/次 |
常見問題
除塵蟎服務的預約流程是什麼?
- 你可以直接在HelloToby網頁版,點擊購買並查看除塵蟎服務價錢;亦可以下載HelloToby App,然後在App中選擇除塵蟎服務,並提出服務需求,最快3小時即時配對到合適的除塵蟎師傅。在您付款後,您會經電郵收到一封預約已提交的確認信,而我們亦會開始為您配對服務人員。配對成功後,您會經SMS和電郵收到成功預約的通知連同服務人員的資料。相反,如果配對不成功,您就會收到一封配對不成功的電郵通知,而您預訂時所授權的款項亦會被即時取消。請留意,下單後並不代表服務一定配對成功,我們會在收到訂單後盡力為您進行配對,如果配對不成功,我們將提早聯絡您商討後續安排。
購買清潔服務後可以取消或更改訂單嗎?
- 可以,但需受以下取消條款約束:
取消——於服務使用時間至少1個工作天之前提出取消:您只需支付$100的取消行政費用,服務餘額的退費將於7-14個工作天內處理;如於服務當日提出將不獲退款,我們建議繼續讓服務人員為您服務。
更改——只接受於服務使用時間至少1個工作天之前提出的更改申請,並會在每一次服務作出更改時收取$50行政費;如於服務當日提出更改申請將不獲受理,我們建議繼續讓服務人員為您服務。
如因未能成功配對服務人員,並於服務使用時間前提出更改申請,可以免費更改服務日期及時間。
如果想預約星期六、日清潔服務,需要另收費用嗎?
- 如需要預約星期日服務,每小時將會收取HK$5特別時段收費。
- 如需於早上九點至晚上六點期間外的時間服務,每小時將會收取HK$20繁忙時段收費。
- 公眾假期或臨近新年期間,會有額外收費,實際收費會根據hellotoby.com 所列明的價錢。
合作機構
關於除塵蟎服務資訊
蟎蟲無處不在,長期接觸隨時會引發各種敏感症狀,例如鼻敏感、皮膚敏感等疾病影響身體健康。坊間有好多除塵蟎機、各種吸塵機、除塵蟎噴霧等等,甚至聲稱可以用酒精、小梳打、精油等等消滅塵蟎。工具同產品就有好多,但你又知唔知佢哋底有冇效同點操作?與其花時間自行對抗頑強塵蟎,不如上 Toby 直接預約專業嘅除塵蟎公司或專家上門吸蟎蟲,幫你手一次過徹底除蟎啦!Toby 的除塵蟎專員,經過實名驗證及專業審查,不但擁有豐富經驗,而且態度真誠,任何除塵蟎問題都可以幫你完成,你絕對可以安心聘用。
甚麼是塵蟎?
很多人以為塵蟎就是塵,其實塵蟎是一種細小的昆蟲,以人類的皮屑、毛髮作主要食糧,所以常依附在床鋪、布織品(如咕𠱸、梳化、毛公仔等),如果天氣潮濕,又未必有陽光曬到,就更有利塵蟎生長繁殖。長期接觸隨時會引發各種敏感症狀,例如鼻敏感、皮膚敏感等疾病影響身體健康,也有機會令哮喘病患者病情加劇。
除蟎公司能如何幫助我消滅塵蟎?
清潔公司、除塵蟎公司會派相關的專員為你上門除蟎,使用專業的除蟎設備像是智慧除蟎儀、高溫蒸汽機等,對不能靠簡單清洗而消滅塵蟎的家居用品進行全面及深層的清洗,例如床單、床褥、地毯等,先殺蟲後清理,確保完全除去蟎蟲。
除蟎蟲服務於家居滅蟲有什麼分別?
在香港,家居滅蟲服務一般包括清理多種家居害蟲,如曱甴、蝨、螞蟻等肉眼可見害蟲,但其少在同一服務套餐內包括除塵蟎服務,因為除蟎需要使用額外的專業工具,因而除塵蟎服務多只包括除蟎(全屋或個別用品),而不包含其他害蟲的清理。
坊間的除塵蟎機有用嗎?
坊間有很多除塵蟎機聲稱可以將塵蟎「拍」出吸走,但其實活動中的塵蟎可以深入床墊深處,用除塵蟎機雖然可以吸走塵蟎的屍體和排泄物,但對於「一邊吸一邊走」的塵蟎就難以處理,塵蟎不清,其實又很快會有新的排泄物排出,也會一直滋長更多塵蟎。
但專業的除塵蟎公司會先用熱力將塵蟎殺死,再用強力的吸嘴拍出深層的塵蟎吸走,比起家用除塵蟎機深入而有效得多,亦無需在短期只多次吸塵蟎。
可以用防蟎用品代替嗎?
防蟎用品(例如防蟎床褥、防蟎床單、防蟎枕頭、防蟎被單)主要是利用特別細密的織法,減少塵蟎在布料之間寄生的機會,從而起防塵蟎效果。因為如果使用新的防塵蟎用品前應該仔細清潔其他床上用品,以免本身寄居於其他用品的塵蟎走到新買的防塵蟎用品。如果為防蟎床單、被單、枕頭袋,使用前也應該先以軟刷和吸塵機清走床褥、枕頭、被芯的毛髮和皮屑,消委會也建議盡量減少洗衣機洗防蟎用品的次數,以免「洗鬆」緊密的布料,失去防蟎功效。
除塵蟎服務價錢
市面上的上門除塵蟎服務一般都是按清潔物件進行收費,而各樣的物件都有不同收費準則,常見的大件物件例如床褥、梳化、窗簾至細件的枕頭、被鋪、毛公仔等收費各異,以床褥為例,單人床褥大約為$350至$500一張,而窗簾大約為$100至$200一幅。
但要注意,上門除塵蟎服務的基本消費為$467, 你可以到 Toby 網站直接查看不同物件的除塵蟎收費作預算,並組合出符合基本消費的清潔物件,由專業除塵蟎公司為你清走家居塵蟎。